2. ما هي تكاليف الشَّحن؟

تكاليف الشَّحن داخل هولندا هي 6.75 يورو ومجانًا في الطلبات التي تتجاوز 75 يورو. تكاليف الشَّحن إلى بلجيكا هي 20 يورو ومجانًا في الطلبات التي تتجاوز 100 يورو. تكاليف الشحن إلى ألمانيا هي 30 يورو ومجانًا في الطلبات التي تتجاوز 100 يورو.

تكاليف الشحن إلى دول الاتحاد الأوروبي الأخرى هي 35 يورو ومجانًا في الطلبات التي تتجاوز 120 يورو. نقصد بدول الاتحاد الأوروبي الأخرى ما يلي: بلغاريا، قبرص، الدنمارك، إستونيا، فنلندا، فرنسا، اليونان، المجر، إيرلندا، إيطاليا، كرواتيا، ليتوانيا، لوكسمبورج، مالطا، النمسا، بولندا، البرتغال، رومانيا، سلوفينيا، إسبانيا، جمهورية التشيك، المملكة المتحدة والسويد.

لا يُمكِن إرسال الطلبات للدول خارج الاتحاد الأوروبي. مع ذلك، من المُمكن تقديم طلب خاص عن طريق البريد الإلكتروني؛ للتوصيل خارج الاتحاد الأوروبي، انظر "الاتصال".

3. هل مُنتَجات بريمافيتا مصنوعة في هولندا؟

نعم، جميع مُنتَجات بريمافيتا مصنوعة في هولندا. سيُقدَّم لك ضمانٌ بأن المُنتَجات هولندية الأصل.

4. لماذا يُعَد بريمافيتا غذاء للرُّضَّع خيارًا جيدًا؟

منتجاتنا ذات جودة ممتازة نتيجة سنوات معرفتنا وخبرتنا بمجال تغذية الرُّضَّع.

5. ما هي طرق الدَّفع التي تدعمونها في الويب شوب؟

يُمكِنك السداد عن طريق "iDEAL"، أو "PayPal"، أو "CreditCard".

6. في أي سن يُمكنني أن أستخدم بريمافيتا لطفلي؟

يُمكِن أن يُستَخدَم بريمافيتا 1 منذ الولادة فصاعدًا. يُعتَبَر لبن الأم الخيار الطبيعي لتغذية الأطفال. إذا كانت الأم غير قادرة على الإرضاع طبيعيًّا، نتيجة نقص لبن الثَّدي أو ظروف أخرى، يُمكِن أن يُستَخدَم بريمافيتا 1 منذ الولادة فصاعدًا.

7. هل يحتوي بريمافيتا على رائحة وألوان ونكهات اصطناعية؟

يحتوي بريمافيتا 0 و3 و4 على الفانيلا. لا تحتوي التركيبات الأخرى على رائحة وألوان ونكهات اصطناعية.

8. أود إرجاع طلبي. هل ذلك ممكن؟

نعم، يُمكِنك إرجاع طلبك. يُمكِنك الإرجاع خلال 14 يومًا من تاريخ التسليم. ولن نقوم بسداد القيمة المالية إلا للمُنتَجات غير المفتوحة وغير التَّالفة، وستقوم أنت بسداد تكاليف الشحن بنفسك. يجب إرجاع المُنتَجات في الصندوق الأصلي و/أو العبوة الأصلية.

9. كيف يُمكِنني أخذ زجاجات مُعَدة معي؟

يُمكِنك قياس الكمية الصحيحة من المسحوق في كل مرة تطعم فيها طفلك في حاوية صغيرة ونظيفة. يُمكِنك حمل الماء الساخن المغلي في وعاء حافظة للحرارة. يُمكِنك ملئ الزجاجة بماء ساخن، وتركها لتبرد، ثم إضافة كمية المسحوق المُقاسة بها.

10. هل عليّ غلي الماء عندما أرغب في إعداد زجاجة من الحليب؟

تحتاج دائمًا إلى غلي الماء وتركه يبرد إلى درجة حرارة اليد قبل خلطه بالمسحوق؛ لإزالة خطورة وجود بكتيريا. عند إعداد زجاجة من الحليب، فعليك استخدامها فورًا. لا تستخدم أبدًا ما تبقى من الوجبات السَّابقة.